Inteligencia artificial aplicada a tu operativa

Buscamos los procesos donde la IA ahorra tiempo de verdad y la implantamos sin cambiar tu forma de trabajar de golpe.

Para quién

Empresas con procesos repetitivos, como pedidos, facturación, documentación o atención comercial, que hoy dependen de tareas manuales.

Qué hacemos juntos

  • Diagnóstico de procesos: identificamos qué automatizar y qué no.
  • Prototipo sobre un caso acotado, con tus datos y tu equipo.
  • Implantación en tu entorno y formación para quien lo usa.
  • Revisión de resultados con los indicadores acordados al principio.
Proceso de pedidos con IA y revisión humanaEl pedido llega por email o formulario. La IA extrae los datos. Una persona revisa las dudas y confirma el pedido, que queda registrado en el sistema de gestión.Llega un pedidopor email o formularioLa IA extrae producto,cantidad y clienteUna persona revisa las dudasy confirma el pedidoEl pedido queda registradoen tu sistema de gestión
Ejemplo ilustrativo de un proceso de pedidos. No es un caso de cliente.

Cómo funciona en la práctica

Tomemos un ejemplo sencillo: los pedidos llegan por email en formatos distintos, y hoy alguien los copia a mano en el sistema de gestión. Con IA, el trabajo cambia de manos. Lo que no desaparece es la revisión.

La IA extrae los datos y propone una clasificación. Cuando hay una duda, por ejemplo un producto que no existe en el catálogo, el caso pasa a una persona. Esa persona confirma y el pedido queda registrado. Todo el recorrido queda guardado para poder revisarlo después.

El paso de revisión es el que más nos importa. Sin él, un error de la IA llega directamente a tu cliente.

Qué entregamos

  • Un mapa del proceso elegido, con los pasos actuales y los propuestos.
  • Un prototipo funcionando con datos reales de tu empresa, en un entorno controlado.
  • Un documento con los riesgos, los límites y los casos que siempre pasan a revisión.
  • Formación para quien usa la herramienta y un canal para dudas durante la implantación.

Datos y límites

La IA no es infalible, y no todo tiene que automatizarse. Por eso definimos desde el principio qué casos pasan a revisión humana, qué datos se usan y dónde se guardan.

Si la IA no es la respuesta a un problema concreto, te lo diremos en el diagnóstico, aunque no sea la respuesta que esperabas.

Cómo lo medimos

Antes de empezar acordamos dos o tres indicadores del proceso, como el tiempo dedicado a la tarea, los errores detectados y los casos que pasan a revisión.

Los revisamos con tu equipo y decidimos si seguimos, ajustamos o paramos. Nunca damos por bueno un resultado que no se pueda comprobar.

Preguntas frecuentes

¿Necesitamos un equipo técnico interno?

No necesariamente. Te acompañamos en la implantación y explicamos a tu equipo cómo funciona la solución y qué hacer cuando algo no sale bien. Si ya tenéis perfiles técnicos, mejor, pero no es un requisito.

¿Qué pasa con nuestros datos?

Desde el diagnóstico definimos qué datos se usan, dónde se guardan y quién puede acceder a ellos. Cuando el caso lo permite, la solución funciona dentro de tu entorno y los datos no salen de tu empresa.

¿La IA se equivoca?

A veces, sí. Por eso los casos dudosos pasan a revisión humana y todo queda registrado. El objetivo es que los errores se vean pronto y se corrijan, no que nunca ocurran.

¿Cuánto tarda en dar un primer resultado?

Depende del proceso. Lo concretamos en el diagnóstico, cuando conocemos el alcance. No te daremos una fecha antes de entender tu caso.

Empecemos por tu proceso más repetitivo

Cuéntanos qué tarea te quita más tiempo y te decimos si tiene sentido automatizarla.

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